Guidance mail

When you make a reservation, we will send a mail like this.
This mail will change depend on your reservation.

If you have any questions, do not hesitate to ask us.



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ペンションぽらりすです。
このたびはご予約ありがとうございます。

This is reservation reconfirmation mail from POLARIS at Hokkaido JAPAN.
Thank you very much for your reservation.



自動送信のご予約確認メールとは別に、
メールをさせていただいております。


ぽらりすのホームページでは、いろいろなご紹介をしております。
あらかじめご覧になって、ぽらりすをフルに楽しんでください。
http://www.polaris-hokkaido.com/

Please see our homepage and enjoy POLARIS.
http://www.polaris-hokkaido.com/en/


[注意]
チェックインは16時からです。よろしくお願いします。
チェックイン前の駐車場のご利用もお断りしております。
スタッフが話せるのは日本語と英語のみです。
中国語には対応できませんのでご了承ください。
お食事の個別のご要望には、時刻・内容ともにお応えできません。
(アレルギー・ベジタリアンなどを含む)
少ないスタッフで運営しておりますのでご容赦ください。

[Attention]
Check-in is available from 16:00.
Parking is also available from 16:00.
(It is important to us even a little time.)
Please arrive until 18:00 because dinner will start at 18:30.
Staff can speak only Japanese and English.
Please understand that we can not respond to the Chinese language.
We can not respond to individual requests about meals. (time, menu)
(include ex allergy, vegetarian)
Because we are operating by very few staffs.

【クルマで移動予定の場合】
ついついハイペースで走ってしまう道路が多いところです。
くれぐれも安全運転にてお願いいたします。

[trip by car]
Please drive carefully. Keep speed limits.

ぽらりすは国道からちょっと離れていてわかりにくい場所なので、
出発前に必ず場所を確認しておいてください。
http://yahoo.jp/CytMp7

Please confirm the location of POLARIS on map.
http://yahoo.jp/CytMp7

カーナビでの電話番号や住所の検索では出ないこともあると思います。

マップコード・緯度経度などでは出てくることもありますが、
できないナビも数多くありますので、確実な方法として、
ぜひ、地図上での確認をお願いいたします。

マップコード: 731 378 623
住所: 〒088-3332北海道川上郡弟子屈町字札友内原野52線30番地3
緯度経度: 北緯43度31分30秒、東経144度24分13秒
(北緯43.525度、東経144.404度)

In some case,
car navigation systems don't know phone number of POLARIS.

Other data may help you.
For example,
MAPCODE: 731 378 623
ADDRESS: 52-30-3 Sattomonai-genya Teshikaga-town Kawakami-gun Hokkaido.
ZIPCODE: 088-3332
Latitude longitude: 43°31'30" N, 144°24'13" E
(43.525 degrees N, 144.404 degrees E)

★★★重要!!
冬季は除雪されない部分がありますので、
こちらでご確認ください。
http://www.polaris-hokkaido.com/access.html#id23606

*** IMPORTANT !!
In winter you can come to POLARIS by only one road.
Because other roads will not clear the snow.
http://www.polaris-hokkaido.com/en/access_e.html#id17008

こちらもごらんください。
http://www.polaris-hokkaido.com/access.html

See this page.
http://www.polaris-hokkaido.com/access/access_e.html


【JRで移動予定の場合】
スタッフが少ないため、送迎対応を承れない状況です。
大変申し訳ありませんが、タクシーにてお越しください。
(摩周駅より2500円くらい。お客様にてご負担をお願いいたします。)

移動もかねて、ガイドツアーに参加するということもできます。
駅出発、摩周湖などを見てぽらりすまで、もしくは、翌日でも利用可能です。
ご興味があれば、お知らせください。

[trip by JR]
Sorry, We can not pick you up.
Please come from Mashu station by taxi.
(about 2500JPY. Please pay yourself)

You can attend to a guide tour, include pickup at the station and take you to POLARIS.
For example Lake Mashu and/or Lake Kussharo.
You can attend arrival day and/or departure day.
If you are interested, please email us.

ところで、観光の計画などはすでにお決まりでしょうか?
なにかございましたら、お気軽にお問い合わせください。
こちらにも道東の観光に関する情報を載せておりますので、
よろしければご覧ください。
http://www.polaris-hokkaido.com/Sightseeing/

There are some information about sightseeing (with MAPCODE)
around POLARIS here.
http://www.polaris-hokkaido.com/en/Sightseeing_e/



また、ぽらりすは温泉ではありませんので、
こちらで近隣の日帰り温泉をご案内しています。
温泉まではクルマで片道30分弱です。
http://www.polaris-hokkaido.com/Sightseeing/onsen.html

PORARIS has no onsen(spa) then here is information about onsen.
Onsen is 30 minutes by car from POLARIS.
http://www.polaris-hokkaido.com/en/Sightseeing_e/onsen_e.html



【お願い】
夕食時には自家製パンをご用意する予定です。
18時30分の夕食スタートを目標に準備いたしますので、
それまでに到着できるよう、
余裕を持ってご旅行の予定を組んでいただけるとうれしく思います。
☆チェックインは16時以降となっておりますのでご協力をお願いいたします。
駐車場も16時以降ご利用いただけます。

[Our asking]
We are going to prepare homemade bread in the supper.
We prepare with a supper start of 18:30,
We hope you make the plan of the trip by then to arrive.
Check in and parking is available from 16:00.

【お知らせ】
ぽらりすではネコを飼っています。ぜひかわいがってあげてください。
ネコのクマくん、キキちゃん
http://blog.polaris-hokkaido.com/cats/index.html
http://move-to-hokkaido.cocolog-nifty.com/blog/cat23025964/index.html
※たいへん申し訳ありませんが、アレルギー等ネコの苦手な方はご遠慮ください。

[a notice]
We keep two cats in POLARIS.

http://blog.polaris-hokkaido.com/cats/index.html
http://move-to-hokkaido.cocolog-nifty.com/blog/cat23025964/index.html
Please do not make reservation if you do not like cats.


【ブログ】
ぽらりす周辺の日々の出来事を綴っております。
ご旅行の予習に(笑)、ぜひお立ち寄りください。
http://blog.polaris-hokkaido.com/
Facebookでもお読みいただけます。
https://www.facebook.com/Polaris.Hokkaido/
じゃらんでもブログで発信しております。
https://www.jalan.net/yad300923/blog/

[blog]
We are writing about around POLARIS on our blog.
http://blog.polaris-hokkaido.com/
on Facebook.
https://www.facebook.com/Polaris.Hokkaido/



【キャンセルについて】
どうしてもキャンセルしなければいけないこともあるかもしれません。
こちらをご一読の上、ご理解いただければと思います。
http://www.polaris-hokkaido.com/reservation.html#id23366

[about cancellation]
In some case you must be canceled your trip.
Please read this.
http://www.polaris-hokkaido.com/en/reserveinfo_e.html#id16976


遠方よりのご旅行、
気をつけてお越しください。

Don't hesitate to ask us any question.

Have a nice trip.

Pension Polaris
52-30-3 Sattomonai-genya Teshikaga-town Kawakami-gun Hokkaido.